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改变潮水的方向 摩拜推红包计划鼓励用户骑行搬运

作者:秩名 来源:中华科技网 2017-03-24 22:19 阅读:

对于共享单车来说,恶劣天气会是一个极大的负面因素,例如酷寒、例如大雨。在3月23日召开的摩拜夺宝骑兵发布会上,便迎来了北京2017年的初雨。恶劣天气似有隐喻...

  对于共享单车来说,恶劣天气会是一个极大的负面因素,例如酷寒、例如大雨。在3月23日召开的摩拜夺宝“骑”兵发布会上,便迎来了北京2017年的初雨。恶劣天气似有隐喻:共享单车领域迎来了新变数。

改变潮水的方向 摩拜推红包计划鼓励用户骑行搬运

  用技术改变潮水的方向
  不同于数年前的滴滴快的之战,这次的变数不再是单纯的补贴,还有和都市中潮汐效应的对抗。

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  工作时间人们在CBD区域聚集;下班期间则又涌向各自的居民住宅区。此类迁徙现象,也会引发共享单车在相同时间段的涌动趋势,进而形成都市中的共享单车潮汐效应。摩拜的夺宝“骑”兵计划,便是改变共享单车潮水的方向。
  悬赏人力,解决高峰期间单车潮汐
  “利用红包车,引导用户将聚集区的摩拜单车,骑行(分发)至缺乏单车的区域,并给予红包奖励。这个奖励不仅能够用作车费,还可以通过支付宝和微信提现,最多能达到100元。”摩拜单车创始人如是表示。

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  从描述来看,红包计划并不复杂,无非是在共享单车之后,再一次实现人力的共享,利用奖励,促使用户主动完成本应属于摩拜官方的搬运工作。早在摩拜单车发布后不久,坊间就已衍生出单车猎人这一神秘工作:寻找隐蔽的单车并骑送至车展、地铁口。如今的红包单车,便是以悬赏的方式来召唤更多送车人。
  不过,如果以技术角度呈现,这一切并不如看似的那么容易。

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  首先,单车需要具备定位精准的GPS智能锁,其次企业需要一个可视化大数据云平台,最还需要一个能将单车信息完整体现在用户手中的APP。这一切,与摩拜的初始设计不谋而合。
  坚持数据驱动、技术导向
  在摩拜技术支持看来,这并非偶然:因为从2016年4月进入第一个城市上海以来,摩拜始终自诩为技术公司,坚持数据才是提高用户体验的根源。这一次的红包单车,正是依托摩拜数据平台与单车智能锁技术,整合出的全新模式。

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  该模式的优势不必赘述,解决潮汐高峰期间用户找车难问题的同时,还在很大程度上降低了企业自身的运维成本。虽然摩拜需要补贴红包,但如果与日常搬运带来的负人工成本做加法,摩拜可能并不亏。
  甚至不只是运维成本的降低,与潮汐相反的方向,还会为摩拜带来流量。每一次红包车从聚集到缺乏地带的转移,都意味着能增加一个红包车用户以及一个缺乏地带用户的使用。在这个获客成本动辄破百的时代,用一个红包就能换取两个用户的有效日活,摩拜未免太有心机。

改变潮水的方向 摩拜推红包计划鼓励用户骑行搬运 

  在发布会不起眼的结尾处,主持人宣布摩拜也增加了可调节车座高度的车型。但与红包计划相比,只能算是锦上添花。
  新世相说,我们终将改变潮水的方向。新世相所想,摩拜正在付出实践。


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